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Este verano hemos estado de vacaciones en en el Hotel Gema Puerto en Puerto de la Cruz, Tenerife. El trato por parte del jefe de recepción ha sido muy maleducado. El problema surgió por un cambio de habitación, osea, nada de profesionalidad y amabilidad en este hotel. Somos de Portugal y hemos viajado muchísimo y muy bien. Es la primera vez que nos pasa, hemos venido con una oferta y tampoco tienen que tratarnos como perro, por favor. Esta crítica es la opinión subjetiva de un miembro de hotelesvitados, no de www.hotelesvisitados.com
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